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よくある質問 FAQ

みくるんについて

  • みくるんとは??
  • ライブストリームって?
  • これってアダルトサイトなの?
  • どんな女の子がライブストリームに参加しているの?

会員ID・システムについて

  • 新規登録ができません。。。
  • 仮登録通知が届かないのですが。。。
  • 本登録ができません
  • 登録のメールアドレスを間違えてしました
  • 登録後の対応が不安なんです・・・
  • もうひとつ別の会員IDが欲しい
  • 退会したいのですが
  • 再入会したいのですが

料金・ポイントについて

  • 料金システムはどうなっていますか?
  • ポイントの購入方法と決済の種類を知りたいのですが
  • 銀行振込はどういう流れで行いますか?
  • クレジット決済でエラーになったのですが
  • 決済を取り消したいのですが。
  • 途中でポイントの払い戻しはできますか?

操作方法/映像配信/音声配信などについて

  • PC利用推奨環境は?
  • ネット環境はどんなのだといいの?
  • LAN接続ですが、問題ないですか?
  • ブラウザやプラグインは何が必要ですか?
  • 視聴画面が見れません。
  • ライブストリーム画面にアクセスするとPCが落ちる、またはブラウザが固まる。
  • 女の子の映像が映らないのですが。
  • 女の子の音声が聞こえないのですが。
  • ライブストリーム中に映像が止まる、またはカクカクしたり、タイムラグがある。
  • ライブストリーム中に、急にログアウトになってしまった。
  • ライブストリーム中にPCが落ちる、またはブラウザが固まる。
  • 2ショット時に、自分の映像が映らない。
  • 2ショット時に、自分の音声が相手に届かない。
  • 2ショットになると女の子の映像が止まる、またはPCが落ちたり、ブラウザが固まる
  • メールを送ることが出来ないのですが。
猪狩 ともか